Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las enchiladas y otros antojitos. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la higiene. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena esperar por la calidad de los platillos. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un buen sabor en las enchiladas y otros platillos como flautas y quesadillas. Muchos destacan la salsa como deliciosa y picante. Hay variedad de antojitos mexicanos y el pozole los jueves es muy apreciado. Sin embargo, algunos mencionan que el aceite utilizado en la comida es muy negro y que la higiene podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor, aunque hay que tener en cuenta que puede estar muy concurrido. Algunos comentarios indican problemas de limpieza y falta de medidas sanitarias, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, a pesar de la espera. Las enchiladas y otros platillos son mencionados como muy bien servidos y a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la atención lenta, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes mencionan que el personal no parece tener ganas de atender y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay opiniones que destacan un servicio excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y las medidas de higiene en el lugar.
Considerar un horario más amplio para atender a más clientes.
Mantener la calidad de la comida y la presentación.
Revisar el uso de aceite en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana deliciosa y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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