Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 44 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, mientras que otros han enfrentado problemas significativos. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la presentación de los platos pueden mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAccesiblePequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaOaxaqueñaVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica y variada, con recomendaciones como el Molé Picada y el pan japonés. Sin embargo, algunos platillos como los chilaquiles y las enchiladas no cumplieron con las expectativas. En general, los clientes mencionan que la comida tiene buen sabor y porciones adecuadas, aunque hay que tener en cuenta que algunos platos llegaron incompletos o tardaron mucho en ser servidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un lugar bonito y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los platos. Algunos lugares son considerados pequeños pero cómodos, mientras que otros son criticados por el desorden y la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable y que hay buenas promociones. Sin embargo, algunos se quejan de que les cobraron de más o que no recibieron lo que pidieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros no prestan atención a las órdenes y que se olvidan de los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio excepcional en algunas visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se tomen correctamente y se sirvan completos.
Mantener una mejor limpieza en los platos y el local.
Capacitar al personal para que preste más atención a los clientes.
Revisar los precios y cobros para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
