Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y la variedad del menú, pero hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos reportan problemas con la limpieza y el estado de las instalaciones. La relación calidad-precio es vista como buena, pero hay quejas sobre la calidad en ocasiones.
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y rico. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación que podría mejorar. Se ofrece una variedad de opciones, incluyendo sushi natural, empanizado y horneado, así como otros platillos como boneles y chiles rellenos. Algunos clientes mencionan que los rollos tienen demasiado arroz.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas al aire libre y un espacio para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de las instalaciones, como sillones rotos y lámparas fundidas. Algunos clientes también mencionan olores desagradables en el lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, aunque algunos opinan que el sushi es un poco caro. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre la calidad de los productos en algunas ocasiones. Se menciona que hay opciones de medias órdenes, lo que puede ser atractivo para algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal, mientras que otros destacan la buena atención de las meseras. La atención al cliente en línea también ha sido criticada por falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor las quejas de los clientes.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Mantener las instalaciones en buen estado.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su menú y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y el mantenimiento de sus instalaciones para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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