Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y la variedad del menú, pero hay constantes quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es buena, aunque algunos sienten que ha disminuido. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y mantenimiento que afectan la experiencia general.
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SushiMexicanaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi, boneles, chiles rellenos y arroces. Muchos clientes mencionan que el sushi tiene buen sabor, aunque algunos comentan que la calidad ha bajado. La presentación de los platillos a veces no es la mejor y hay quejas sobre la cantidad de arroz en los rollos. Algunos platillos llegaron fríos y hubo problemas con pedidos incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con áreas al aire libre y espacio para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los muebles. Algunos clientes mencionan olores desagradables en el lugar y la iluminación como un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es económico, pero el servicio y la calidad de la comida a veces no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir la comida. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de atención y la lentitud son recurrentes. También hay quejas sobre la atención al cliente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor los pedidos a domicilio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Realizar mantenimiento a los muebles y la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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