Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 402 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. Aunque el ambiente es agradable, hay quejas sobre el calor y la limpieza. Muchos clientes sienten que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiComida ChinaComida Japonesa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos recomendados como sushi y guamuchilito empanizado. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de los platillos, que algunos consideran escasa. El sushi es destacado, aunque algunos mencionan que los rollos son pequeños y a veces carecen de sabor. En general, la variedad es apreciada, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero algunos clientes notan problemas como olores desagradables y mesas sucias. La música a veces es considerada demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en comparación con el costo, y algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. La inconsistencia en la calidad también se menciona en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído o desinteresado, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos y porciones.
Implementar un mejor sistema para pedidos a domicilio y recoger.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y limpio para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio lento y la atención al cliente deficiente afectan la experiencia. Con mejoras en estos aspectos, podría ser un lugar mucho más atractivo para los comensales.