Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza, aunque hay una creciente insatisfacción con la calidad y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente son comunes, y muchos sienten que la experiencia ha disminuido. A pesar de esto, algunos todavía recomiendan ciertos platillos y destacan el ambiente familiar del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy apreciada por los clientes, destacando su sabor y variedad. Muchos mencionan que es deliciosa y que hay opciones como la pizza Cancún y la Veggie. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo y algunos platos como las alitas y las papas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero agradable y cómodo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música fuerte que dificultan la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que las pizzas son caras y que no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas. Los clientes mencionan demoras en la entrega, mala atención y problemas con los pedidos. Hay quejas sobre la actitud de los empleados y la falta de respuesta a las quejas. Muchos se sienten frustrados por la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los empleados.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Reducir los tiempos de espera para la entrega y el servicio.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes de manera efectiva.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
