Pizzas Tulum en Tulum

Calle Osiris Sur S/N, Centro

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Nº 366 en 615 en Tulum

Nº 9 de 17 Pizzería en Tulum

Posiblemente
cerrado

Nº 366 en 615 en Tulum

Nº 9 de 17 Pizzería en Tulum

Puntuación

OpinionesNota

Google 455 4.3

TripAdvisor 2 3.5

Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/10/2025
Origen 457 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus pizzas, aunque el servicio al cliente y la atención pueden mejorar. La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia, especialmente por la autenticidad del lugar y la variedad de opciones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la organización, así como la atención al cliente, que pueden afectar la experiencia de algunos comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarLocalInformalRápidoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaMexicanaCasera

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas, ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de ingredientes y el buen sabor, aunque algunos mencionan que en ocasiones la calidad puede variar. La masa es crujiente y se considera casera, lo que es apreciado por los comensales. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ingredientes en algunas ocasiones y la necesidad de mejorar la presentación.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y frecuentado por lugareños, lo que le da un toque auténtico. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar, así como la falta de espacio para estacionarse. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente por la cantidad de ingredientes. Sin embargo, hay menciones de cobros incorrectos y sorpresas con el pago, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos.

Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal puede ser grosero o poco atento. También hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y tiempos de espera largos, especialmente en el servicio a domicilio.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la consistencia en la calidad de las pizzas.

Asegurarse de que el servicio a domicilio sea más eficiente.

Mantener una mejor higiene en la cocina y el área de servicio.

Resolver problemas con el cobro y la comunicación telefónica.

Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Horario