Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pasteles y café, así como por su ambiente acogedor. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos empleados no son amables. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su variedad de postres y la posibilidad de personalizar pedidos. La relación calidad-precio es considerada buena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaCafeteríaPostresCaféPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son considerados deliciosos y de buena calidad. Hay una variedad de opciones, incluyendo tiramisú, croissants y pasteles personalizados. El café también es bien valorado, aunque algunos mencionan que no es perfecto. La repostería es destacada y se recomienda pedir con anticipación. En general, los sabores son descritos como caseros y satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para platicar o trabajar. Algunos mencionan que el lugar es pequeño pero bien decorado. La limpieza y el orden son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de baños. En general, se percibe un ambiente tranquilo y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que el costo es un poco elevado, pero sienten que vale la pena por el sabor y la calidad. Se destaca que hay opciones para comprar por rebanada y pasteles completos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y rápido, aunque hay quejas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados. La comunicación y la atención a detalles como pedidos personalizados también han sido criticadas. Sin embargo, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la amabilidad de los empleados.
Asegurarse de que los pedidos personalizados se cumplan correctamente.
Considerar la implementación de un baño para mayor comodidad de los clientes.
Ampliar las opciones veganas en el menú.
Mantener la limpieza de las máquinas de café para asegurar un buen sabor.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pasteles y café en un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la gestión de pedidos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
