Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 751 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la belleza del lugar y la experiencia de los paseos en barco, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque no todos los empleados son bien valorados. En general, es un lugar que puede ser atractivo para familias y turistas, pero con áreas de mejora en servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTurísticoRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBebidasTurística
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que la variedad es limitada y que la calidad no siempre es buena. Se destacan platillos como el aguachile y las micheladas, pero hay quejas sobre la tardanza en servir y la presentación de los alimentos. En general, la experiencia culinaria no es la mejor, con comentarios sobre porciones pequeñas y sazón deficiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito y agradable para disfrutar en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza en los sanitarios y el estado de las instalaciones. Algunos describen el lugar como rústico y tranquilo, ideal para paseos familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que se les promete en los paquetes, y hay quejas sobre la publicidad engañosa. Sin embargo, hay quienes consideran que el tour y la experiencia valen la pena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para ser atendidos como para recibir la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de atención en la barra de bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los sanitarios.
Aumentar la variedad y calidad de la comida.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la publicidad y los paquetes ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
