Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 727 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y de los paseos en lancha, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros reportando actitudes groseras. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sazón no es muy bueno y que las porciones son pequeñas. Otros destacan platillos como el aguachile y las micheladas como muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en servir la comida y que algunos platillos llegaron fríos o no eran de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y tranquilo, ideal para disfrutar de la playa. Sin embargo, algunos comentarios indican que las instalaciones del embarcadero necesitan mantenimiento y que el lugar puede ser ruidoso debido a la música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que hay buenas ofertas en los paseos y que la experiencia puede valer la pena, aunque hay que tener cuidado con la publicidad engañosa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para ser atendidos como para recibir la comida. Algunos elogiaron la amabilidad del personal, mientras que otros reportaron actitudes groseras y falta de atención en la barra de bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Aumentar la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Realizar mantenimiento a las instalaciones.
Clarificar la publicidad y precios ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y actividades, pero necesita mejorar en servicio y calidad de comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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