Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de sus mariscos y su sabor. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo. El ambiente tiene aspectos positivos, pero también se mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheComida de marPlatillos típicos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la frescura de los mariscos. Los ceviches y la tostada de camarón son especialmente recomendados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden llegar a estar mal preparados o con falta de sazón. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia en el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan la frescura y la calidad de los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser un poco cerrado y caluroso, y que la música puede ser demasiado alta. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, aunque algunos clientes mencionan que los precios en el menú no están actualizados. Hay comentarios positivos sobre la cantidad de comida servida en relación al precio, pero también se mencionan que algunos platillos son más caros de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que han tenido que esperar demasiado tiempo para ser atendidos o recibir su comida. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es percibida como grosera o desinteresada. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención al cliente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar un ambiente más familiar y menos ruidoso.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece mariscos de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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