Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/06/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa, especialmente en relación con el servicio y el respeto a las reservaciones. Aunque algunos elogian el ambiente y la música, muchos clientes se sienten frustrados por la actitud del personal y la falta de organización. La experiencia parece ser inconsistente, con algunos disfrutando del lugar y otros teniendo problemas significativos.
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MexicanaBarMúsica en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre la comida, pero hay comentarios positivos sobre la hamburguesa y los tamales. Se menciona que la comida es buena, aunque algunos la consideran más como botanas que como un menú completo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y agradable, con buena música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y el humo de cigarrillos, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se menciona que el valet parking es caro y que algunos consideran que el costo no justifica la experiencia. Hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de valor en relación a lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con múltiples quejas sobre la falta de respeto a las reservaciones y la actitud grosera del personal, especialmente del portero. Algunos comentarios destacan un buen servicio de meseros, pero la experiencia general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar las reservaciones confirmadas.
Revisar el sistema de valet parking y sus costos.
Controlar el nivel de ruido y el humo en el interior.
Asegurarse de que la música en vivo no interfiera con la conversación.
Conclusión
El lugar tiene potencial con su ambiente y música, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la gestión de reservaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.