Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 1076 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican la atención al cliente y la presión por las propinas. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay quejas sobre el ruido y la temperatura. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención y consistencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteFamiliarNocturnoRománticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaCarnesMariscosGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el pulpo, tacos de trompo, y cortes de carne. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad excesiva en algunos platillos y la falta de variedad en el menú. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos alimentos, como frijoles rancios y platos mal cocidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como elegante y acogedor, aunque algunos lo consideran demasiado oscuro o ruidoso. La decoración ha sido elogiada, pero hay quejas sobre la acústica y la temperatura del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias incómodas debido a la disposición de las mesas y la música alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y variedad de los platillos. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena. Hay menciones de propinas obligatorias del 15%, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención de los meseros puede ser deficiente, con actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, así como la presión para dejar propinas más altas de lo esperado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Ajustar la calidad y salinidad de algunos platillos.
Revisar la acústica y el volumen de la música en el lugar.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Considerar la experiencia del cliente al momento de cobrar propinas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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