Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/09/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los esquites y el chileatole, aunque hay críticas sobre la atención al cliente, especialmente hacia la dueña. La limpieza y el ambiente son bien valorados, pero la inconsistencia en los horarios de apertura es un problema. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos consideran que la comida es deliciosa y vale la pena la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAgradablePequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraTradicionalRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el chileatole, los esquites y los elotes son muy sabrosos. Muchos mencionan que todo lo que venden es delicioso y que los esquites son especialmente recomendados. La variedad de tamaños en los esquites y la opción de combinarlos con otros ingredientes también son apreciados. La calidad de los ingredientes es buena, y los platillos son bien servidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque pequeño. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para cenar y que tiene un ambiente agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de consistencia en los horarios de apertura, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de los platillos. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el uso del baño debería ser gratuito. En general, la experiencia es vista como positiva en términos de costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que la dueña es grosera y que el servicio puede ser lento, especialmente en horas pico. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y rápido cuando hay fila. La amabilidad del personal es un punto que se sugiere mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la amabilidad del personal.
Cumplir con los horarios de apertura para evitar decepciones.
Considerar eliminar el cobro por el uso del baño.
Mantener la limpieza y el buen estado del lugar.
Seguir ofreciendo la misma calidad en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena oferta gastronómica, especialmente en esquites y elotes, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus horarios.
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