Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, problemas de higiene y precios engañosos. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su comida sabrosa y ambiente acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y abundante, con menciones específicas de ceviche, pescado, camarones y mole. Algunos clientes elogian la frescura y el sabor, mientras que otros critican la comida por ser insípida o congelada. Hay comentarios positivos sobre la variedad de platos y la calidad de los ingredientes, aunque también se mencionan experiencias negativas con la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y una atmósfera local. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso o desordenado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados razonables y accesibles, con muchos clientes sintiendo que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre precios engañosos y porciones pequeñas en algunos platos. Algunos clientes mencionan que la comida no justifica el costo, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mencionando que se sienten como en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos, así como incidentes graves relacionados con la seguridad y la higiene.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en los baños y el restaurante en general.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar situaciones de seguridad.
Revisar la claridad del menú y los precios para evitar confusiones.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Considerar la calidad de los ingredientes para evitar quejas sobre comida congelada.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su comida sabrosa y servicio amable, pero necesita abordar problemas de higiene y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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