Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en Cozumel, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes elogian la frescura y el sabor de los platillos, otros critican la lentitud del servicio y la confusión con los precios. La atención del personal es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de los locales. En general, la experiencia puede ser positiva, pero hay que tener cuidado con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheTacosComida Local
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de ceviche, tacos, pescado, mole y molcajetes. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida o de calidad inferior. Las porciones son generalmente abundantes, pero hay que tener cuidado con los precios que no siempre son claros. Algunos platos, como el ceviche y los mariscos, son especialmente recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente de los restaurantes varía, con algunos describiendo lugares agradables y acogedores, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y condiciones inadecuadas, como baños sucios. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en algunos casos, pero hay quejas sobre la falta de mantenimiento en otros. La ubicación también juega un papel importante en la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad y cantidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos y no se corresponden con lo que reciben. Hay menciones de precios confusos y de cobros adicionales que generan descontento. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la confusión con los precios. Algunos mencionan experiencias positivas con el personal, mientras que otros reportan un servicio deficiente y desorganizado. La atención al cliente varía significativamente entre las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad de los precios en el menú.
Aumentar la velocidad del servicio.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de calidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
La experiencia en los restaurantes de Cozumel es variada, con buenas opciones de comida, pero con problemas en el servicio y la claridad de precios. Es recomendable investigar y leer reseñas antes de elegir un lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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