Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida mexicana, especialmente las quesadillas y la barbacoa. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. La limpieza del lugar y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las quejas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como quesadillas, tacos, barbacoa y café de olla. Muchos mencionan que la comida es rica y fresca, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y sabores insípidos en algunos platillos. La calidad del sazón ha sido inconsistente, con algunos clientes destacando la barbacoa y las quesadillas como lo mejor. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y mal preparada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio en general, aunque hay quejas sobre la suciedad en los baños y en el lugar en algunas reseñas. Se menciona que es un buen lugar para comer en familia o en pareja, con mesas al aire libre. Sin embargo, la limpieza ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a las porciones y calidad de la comida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se ofrece por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y confusión en los pedidos. La atención al cliente ha sido descrita como mala en varias ocasiones, con meseros que parecen desinteresados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Acelerar el servicio para evitar tiempos de espera largos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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