Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 3305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La inconsistencia en la experiencia del cliente es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas. A pesar de esto, hay quienes lo consideran un buen lugar para una parada rápida en el camino a Cuernavaca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos mencionan que los platillos son sabrosos y bien servidos, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de ciertos alimentos, como los chilaquiles y las quesadillas. También se mencionan problemas con la presentación y la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la comodidad, mientras que otros mencionan problemas como baños sucios y un ambiente ruidoso. Algunos clientes aprecian la música en vivo, pero otros la consideran inapropiada para el contexto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros restaurantes. Algunos mencionan que los costos son excesivos para la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también se reportan experiencias negativas con el servicio lento, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. La falta de supervisión y la escasez de personal son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente en quesadillas y chilaquiles.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y ajustar los precios en relación a las porciones y calidad.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la implementación de opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las experiencias son muy variadas, lo que puede afectar la decisión de los clientes de regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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