Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida oaxaqueña, especialmente las tlayudas y el chocolate. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente. La falta de atención al cliente ha llevado a varios a no regresar, aunque otros consideran que vale la pena la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas son muy recomendadas y deliciosas. La comida oaxaqueña es el enfoque principal, con platillos como pozole, chocolate y pan de yema. Muchos comentarios destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, que son traídos de Oaxaca. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no estaban disponibles y que la comida puede tardar en ser servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pintoresco y representativo de Oaxaca, aunque algunos comentarios indican que el lugar no es muy cómodo para comer. La limpieza y el estado de los baños han sido mencionados negativamente. La decoración parece ser agradable, pero la atención al cliente afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y por el tiempo de espera. Sin embargo, muchos opinan que la comida vale la pena el costo. Hay menciones de que el lugar es caro, pero que la experiencia y el sabor justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la atención y amabilidad de la dueña, mientras que otros reportan un trato deficiente, con gritos y falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y el servicio en general, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el estado de los baños.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general. Mejorar la atención al cliente podría atraer a más comensales.
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