Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/10/2025
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida oaxaqueña, especialmente las tlayudas, es bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención y la amabilidad del personal. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, otros no regresarán debido a la mala atención. El ambiente es pintoresco, pero la limpieza y la comodidad son cuestionadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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OaxaqueñaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida oaxaqueña es muy apreciada, destacando las tlayudas y el chocolate. Muchos comentarios mencionan que los platillos son deliciosos y tienen buen sazón. Sin embargo, hay opiniones que indican que la comida no es extraordinaria y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y auténtica, con ingredientes traídos de Oaxaca.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pintoresco y representativo de Oaxaca, aunque algunos clientes mencionan que no es cómodo para comer. La limpieza y el estado de los baños también fueron mencionados negativamente. En general, el ambiente parece ser agradable, pero con problemas en la atención y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida es buena y vale la pena el precio, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio. Hay menciones de que algunos platillos son caros y que no hay claridad en los precios del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con quejas sobre la falta de amabilidad y lentitud en el servicio. Algunos mencionan que la dueña tiene un trato poco agradable y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y justos.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Reducir los tiempos de espera para el servicio.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general. Mejorar la atención al cliente podría atraer a más comensales.