Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 1034 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tostadas, pero el servicio es un gran problema. La lentitud en la atención y la entrega, junto con la falta de amabilidad de algunos empleados, afectan la experiencia. Aunque los precios son considerados justos, la calidad de la comida a veces no cumple con las expectativas. El ambiente también presenta áreas de mejora, especialmente en limpieza y comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con menciones específicas a las tostadas y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos, como huesos en las tostadas y alimentos fríos. Algunos clientes también notan que el sabor puede variar y que a veces falta sazón y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes lo describen como limpio y ordenado, mientras que otros mencionan olores desagradables y un mobiliario deteriorado. La música y el volumen son bien recibidos, pero hay quejas sobre la cercanía de las mesas y la falta de aire acondicionado adecuado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, quienes también mencionan que la comida está bien porcionada. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando se presentan problemas de servicio y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Los clientes mencionan que el trato del personal puede ser grosero y que hay problemas de comunicación. Aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, la mayoría considera que el servicio deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Atender las quejas sobre la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la comunicación con los clientes.
Revisar la disposición del mobiliario para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
