Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Tivoli es un restaurante que ofrece una variedad de platillos vegetarianos y veganos, con un enfoque en la frescura y la creatividad. La mayoría de los clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. A pesar de algunas experiencias negativas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una comida saludable y deliciosa.
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VegetarianaVeganaGourmetCreativaCasera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente vegetariana y vegana, con opciones creativas y deliciosas. Los platillos son variados, frescos y bien presentados. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la insipidez de algunos platillos y la falta de sabor en otros. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y tranquilo, con un estilo relajado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, y que hay mesas al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación del restaurante y la limpieza en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, con un costo promedio de 100 a 150 pesos por persona. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que el precio no se justifica por la calidad de la comida en ciertas ocasiones. Hay menciones de promociones y menús del día que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de sensibilidad hacia las necesidades de los clientes, especialmente en relación a las opciones veganas. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el personal, mientras que otros reportan actitudes sarcásticas y poco profesionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos veganos sean realmente aptos para veganos.
Mantener la limpieza y presentación del restaurante.
Escuchar y responder adecuadamente a las quejas de los clientes.
Ofrecer una experiencia más consistente en la calidad de la comida.
Conclusión
El Tivoli es un restaurante con buena comida vegetariana y vegana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.