Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 749 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los caldos y la comida corrida, aunque hay críticas sobre la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la relación calidad-precio y el ambiente acogedor del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida corridaCaldosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos caldos de pollo y gallina. Muchos mencionan que la comida corrida es deliciosa y que hay opciones como tacos y sopes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que algunos caldos huelen mal o son recalentados. En general, la comida es considerada rica y con buen sazón, aunque hay opiniones encontradas sobre la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y acogedor, con un aire tradicional. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes notan que el lugar ha decaído en calidad. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la televisión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad por su dinero, especialmente en la comida corrida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales, como por las tortillas, lo que genera confusión y descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que es lenta y que los meseros son groseros o indiferentes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención, destacando a algunos meseros como amables. La rapidez en la atención es un punto a mejorar, ya que varios clientes mencionan tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Clarificar la política de cobros adicionales para evitar confusiones.
Considerar la posibilidad de aceptar más formas de pago.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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