Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente de los restaurantes, aunque hay críticas sobre el servicio y la consistencia de los platillos. La mayoría de las reseñas destacan la calidad de la comida, especialmente los tacos y los postres, pero también mencionan problemas con el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloPopularInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCocina de autorOaxaqueñaCreativaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como mole de chicatana, ceviche, tacos de pulpo y costilla, así como helado de maíz. Muchos destacan la buena presentación y el uso de ingredientes frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. Los postres, como los churros, también reciben elogios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con decoraciones interesantes y un diseño atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación en algunos lugares, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes también mencionan problemas con insectos en el área de comedor al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas en algunos casos y la percepción de que ciertos platillos no justifican su costo. En general, se menciona que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan lentitud y actitudes groseras de algunos meseros. La atención al cliente parece ser un área de mejora, ya que hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la ventilación y el control de insectos en el área de comedor.
Aumentar las porciones en algunos platillos que son considerados pequeños.
Mantener la buena presentación de los alimentos.
Conclusión
Los restaurantes ofrecen una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable, pero deben trabajar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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