Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/01/2025
Origen 941 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia muy positiva en este restaurante. La comida es altamente valorada por su sabor y frescura, y el servicio es considerado excepcional. El ambiente es acogedor y tranquilo, lo que permite disfrutar de una buena comida. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la imposición de propinas y precios que algunos consideran elevados. A pesar de esto, la mayoría de los comensales recomiendan el lugar y planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalVegetarianaLocalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, sabrosa y de alta calidad. Los tacos, en particular, son muy elogiados, así como otros platillos como burritos, fajitas y quesadillas. La presentación de los platos también recibe comentarios positivos, destacando su atractivo visual. Muchos clientes mencionan que los ingredientes son frescos y que la comida tiene un sabor auténtico y casero.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de una buena comida. Muchos clientes aprecian la música suave y el ambiente relajante, que contrasta con la bulliciosa Avenida Tulum. La limpieza del lugar también es un punto positivo en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen una buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros restaurantes en Tulum. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos son un poco caros para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos comentarios destacan la cordialidad de los meseros, como Jorge y Marino, quienes brindan una atención excepcional. Sin embargo, hay menciones sobre la imposición de una propina del 15% en la factura, lo que algunos clientes consideran inapropiado.
Aspectos mejorables
Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.
Considerar ajustar precios de algunos platillos para mejorar la percepción de valor.
Mantener la calidad del servicio al cliente, que es un punto fuerte.
Seguir utilizando ingredientes frescos y de calidad para mantener la satisfacción del cliente.
Aumentar la visibilidad de opciones vegetarianas o veganas si están disponibles.
Conclusión
Este restaurante en Tulum ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional. A pesar de algunas críticas sobre precios y propinas, la mayoría de los clientes lo recomiendan y planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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