Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 911 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las carnitas, es bien valorada por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. El ambiente es considerado pequeño y a veces incómodo, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosTortasBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas tienen buen sabor y son bien preparadas. Algunos mencionan que la carne es rica, no grasosa y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las tortillas y la falta de sabor en algunos platillos. Las tortas y tacos también son bien valorados, aunque algunos consideran que han perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de ventilación y la incomodidad de estar en un espacio cerrado. Algunos mencionan que el lugar es limpio y fresco, pero otros reportan problemas con el olor a manteca y la presencia de moscas. La música a alto volumen también es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en los precios exhibidos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con lentitud en el servicio y falta de atención al cliente. Algunos destacan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés por parte de los meseros. La rapidez en la atención es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Mantener el lugar limpio y ventilado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios y la claridad en la exhibición de los mismos.
Considerar la inclusión de más opciones de bebidas y mejorar la variedad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, especialmente las carnitas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
