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Posiblemente
cerrado
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 1260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando platos como burritos y camarones al coco. El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay críticas sobre la atención en algunos casos. Los precios son considerados altos, lo que genera descontento entre algunos comensales. El ambiente es acogedor y agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido. En general, la experiencia es positiva, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorTurísticoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCaseraAuténticaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de burritos, camarones al coco, mole de pollo y tacos. Algunos platos son considerados excepcionales, como el jalapeño relleno y la sopa de tortilla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platos, como el ceviche y los tacos, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es descrita como deliciosa y casera, aunque algunos la consideran cara para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y decoración. Muchos clientes aprecian la atmósfera, mencionando que es un lugar bonito para disfrutar de una comida. Sin embargo, algunos comentarios indican que el ruido y la proximidad a la carretera pueden afectar la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay críticas sobre el ruido en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes considerándolos excesivos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que, aunque la comida es buena, los precios son demasiado altos, especialmente en la zona turística de Tulum. Hay comentarios sobre ofertas de happy hour, pero en general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Muchos clientes destacan la buena atención y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con el servicio, como demoras y falta de atención en algunos casos. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Revisar la calidad de ciertos platos como ceviche y tacos.
Ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Mejorar la atención al cliente en momentos de baja afluencia.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Atender las quejas sobre el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio amable, pero los precios elevados y algunas inconsistencias en la calidad de los platos son áreas que necesitan atención.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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