Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, con platos destacados como burritos y camarones al coco, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos. El servicio es mayormente positivo, con un personal amable y atento. Sin embargo, los precios son considerados altos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar la relación calidad-precio. El ambiente es acogedor y agradable, lo que contribuye a una experiencia general positiva, a pesar de las críticas sobre el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de burritos, camarones al coco, mole de pollo y tacos. Algunos platos son considerados excepcionales, como el jalapeño relleno y la sopa de tortilla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el ceviche y los tacos, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es descrita como deliciosa y fresca, aunque algunos la consideran cara para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y decoración. Muchos clientes aprecian la atmósfera del lugar, aunque algunos mencionan que es ruidoso o que la ubicación no es ideal. En general, el ambiente es considerado un punto fuerte del restaurante, con un buen ambiente para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes considerándolos excesivos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que, aunque la comida es buena, los precios son demasiado altos, especialmente en la zona turística de Tulum. Hay comentarios sobre ofertas de happy hour, pero en general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Muchos clientes destacan la buena atención y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con el servicio, como demoras y falta de atención en algunos casos. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Revisar la calidad de ciertos platillos como ceviche y tacos.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener el buen nivel de servicio y atención al cliente.
Aumentar la variedad de opciones en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Mejorar la comunicación sobre los precios y las ofertas especiales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y servicio, pero los precios elevados pueden desanimar a algunos clientes. Mejorar la calidad de ciertos platillos y ajustar los precios podría atraer a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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