Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos platos no cumplieron con las expectativas. El servicio es mayormente positivo, pero hay quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Los precios son considerados altos, lo que genera descontento entre algunos clientes. El ambiente es acogedor y agradable, aunque hay menciones de problemas menores como mosquitos y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de burritos, camarones al coco, mole de pollo y tacos. Algunos platos son considerados excepcionales, como el jalapeño relleno y la sopa de tortilla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platos, como el ceviche y los tacos veganos, que fueron descritos como insatisfactorios. En general, la comida es apreciada, aunque algunos la consideran cara para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de lugares acogedores y bonitos. Se menciona la decoración y la música como aspectos positivos. Sin embargo, algunos clientes también mencionan problemas como la presencia de mosquitos y ruido de la calle. En general, el ambiente es considerado agradable y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que son excesivos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que, aunque la comida es buena, no justifica el costo. Hay menciones de ofertas como la hora feliz, pero en general, la percepción es que el restaurante es caro, especialmente para turistas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio, como errores en los pedidos y actitudes poco profesionales. Sin embargo, la mayoría de los comentarios sobre el servicio son positivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platos, especialmente ceviche y tacos veganos.
Revisar la política de precios para ofrecer mejor relación calidad-precio.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Mantener el ambiente agradable, controlando la presencia de mosquitos.
Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida y servicio amable, pero los precios altos y algunas inconsistencias en la calidad de los platos pueden desanimar a los clientes. Se recomienda mejorar ciertos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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