Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 532 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su delicioso pollo asado y guarniciones, aunque la atención al cliente y el ambiente han recibido críticas. Muchos clientes consideran que el pollo es de alta calidad y que vale la pena el precio, a pesar de las quejas sobre el servicio. La experiencia de comer en el lugar puede ser menos satisfactoria que llevar la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualInformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida para llevarMexicanaAsadosPollosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor, sazón y tamaño. Muchos destacan que es el mejor pollo de Cancún, con un sabor consistente y delicioso. Las guarniciones como papas cambray y frijoles también reciben buenas críticas. Sin embargo, hay menciones de salsas en mal estado y pollo a veces poco cocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal y de barrio, con un ambiente cálido pero a veces incómodo debido a la falta de espacio. Algunos clientes mencionan que hay calor en el lugar y que la presentación de la comida podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la competencia, aunque algunos clientes sienten que el sabor y la calidad justifican el costo. Hay comentarios sobre porciones adecuadas para familias, pero también se menciona que los paquetes son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros indican que parece que el personal hace un favor al vender. La atención en el área de caja necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido en todas las ocasiones.
Revisar la calidad de las salsas y su presentación.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mejorar la experiencia de comer en el local, especialmente en términos de limpieza y presentación.
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las salsas y el pollo estén en buen estado.
Revisar la presentación de la comida para mejorar la experiencia.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la disponibilidad de productos durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante es popular por su pollo asado y guarniciones, pero la atención al cliente y el servicio son aspectos que deben ser mejorados para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
