Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 353 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes valoran positivamente el sabor de los pollos asados y la carne, aunque hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y la falta de guarniciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y la calidad de la comida, aunque sugieren mejoras en la oferta de complementos y en la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos asados a la leña son muy sabrosos y jugosos, con un sabor único. Sin embargo, ha habido quejas sobre el pollo crudo en varias ocasiones. Las guarniciones son limitadas y a veces no están disponibles. Algunos clientes mencionan que el pollo es de buen tamaño y que la carne asada y las costillas también son recomendables. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente de los complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, y no se ofrecen consumos en el lugar. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y amplio, pero no hay información específica sobre la decoración o el ruido. La mayoría de las experiencias se centran en la comida y el servicio, más que en el ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos clientes sienten que deberían incluir más guarniciones por el costo. Hay quejas sobre el costo de los complementos y que a menudo se debe pagar extra por lo que debería ser parte de la orden. Algunos consideran que el valor por el precio no es el mejor, especialmente si se compara con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como la falta de respuesta a quejas. También se ha mencionado que el cajero no respeta los precios. En general, el servicio podría mejorar en rapidez y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Incluir más guarniciones en el precio.
Aumentar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de precios y complementos.
Conclusión
El restaurante es conocido por su buen sabor en pollos asados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la oferta de guarniciones para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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