Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus empanadas y tacos de canasta. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. Muchos clientes son recurrentes y destacan la frescura de los alimentos, aunque algunos notan una disminución en la calidad con el tiempo. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular en Cancún.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy apreciadas por su sabor y frescura, con menciones de que son hechas al momento. Los tacos de canasta también son destacados, aunque algunos comentarios indican que su calidad puede variar. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad, aunque hay opiniones que sugieren que algunas empanadas no están suficientemente doradas o que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como un poco descuidado y sucio por algunos clientes, aunque otros lo consideran limpio. Se menciona que el lugar es un poco escondido y que puede hacer calor adentro. La falta de meseros y la necesidad de limpiar las mesas también son puntos negativos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en la media, con algunos clientes mencionando que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones podrían ser más grandes o que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan que el servicio puede ser mejor, aunque hay quienes destacan que el personal es amable. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, como recibir la orden equivocada o que el lugar no cuenta con meseros. Sin embargo, el servicio es descrito como rápido en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la variedad de porciones o mejorar el tamaño de las empanadas.
Mantener la calidad constante de los alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de meseros.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus empanadas y tacos de canasta, con un buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.