Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente los tacos al pastor y los burritos, recibe elogios, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos con la atención y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar por su sazón y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como ricos, aunque algunos clientes reportan que estaban crudos en una ocasión. Los burritos de bistec con cilantro y cebolla son recomendados. Las salsas, especialmente la de habanero, son destacadas por su sabor. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay opiniones que indican que no es excepcional y que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico, con quejas sobre suciedad y olores desagradables en el baño. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar está limpio y que la atmósfera es agradable en algunas ocasiones. La atención al cliente también se menciona como un factor que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con menciones de porciones pequeñas y poca carne en las promociones. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con empleados groseros y poco atentos. Algunos reportan que el servicio es rápido, pero otros indican que hay demoras significativas y problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y bien cocida.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas críticas como el baño.
Revisar las porciones y la calidad de las promociones para que sean más atractivas.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer cambios basados en sus comentarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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