Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y burritos, pero hay serias quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un problema recurrente, con empleados que no son amables. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se quejan de la tardanza y de que les cobran de más. En general, la calidad de la comida es buena, pero la experiencia puede ser decepcionante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como ricos, aunque algunos clientes reportan que a veces están crudos. Las salsas, especialmente la habanera, son muy apreciadas. Los burritos de bistec también reciben buenos comentarios. En general, la comida es sabrosa, aunque hay opiniones que indican que no destaca mucho.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre suciedad y olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el lugar está limpio, pero otros reportan experiencias negativas con cucarachas y baños en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y calidad inconsistente, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que los empleados son groseros y poco atentos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido y la atención amable en ocasiones. La limpieza y la rapidez del servicio también son puntos de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien cocida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Revisar las promociones para que sean más atractivas y justas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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