Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una buena opinión sobre la comida, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente presenta opiniones mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son considerados justos, y el ambiente es agradable para disfrutar en familia. A pesar de algunas críticas, muchos recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosQuesadillasTamalesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los tacos, quesadillas y gringas. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y que hay una buena variedad en el menú. Algunos destacan la calidad de los tamales y los quesos fundidos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne en algunos platillos, como el pastor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer en familia. Se menciona buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar puede ser ruidoso o desorganizado en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que hay buenas promociones, como el 2x1 en charolas. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son un poco caros para su tamaño.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio amable y rápido, pero también quejas sobre la atención vía WhatsApp y la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser desorganizado y que no siempre se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en WhatsApp.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y frescura.
Organizar mejor el servicio durante horas pico para evitar desorden.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Ofrecer más opciones de promociones para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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