Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/11/2025
Origen 655 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con comida oaxaqueña auténtica y un buen servicio. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es recomendable, aunque algunos han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloTípicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente típica oaxaqueña, con platillos bien preparados y un buen sazón. Se destacan el mole negro, el mole amarillo, las tlayudas y los tamales. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos estaban fríos o insípidos. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos consideran que podría ser mayor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo en algunos casos. La decoración tiene elementos oaxaqueños y se menciona que el lugar es cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de algunos utensilios y la dificultad para encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos son caros en relación a las porciones. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones donde se menciona que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena y atenta, aunque hay comentarios sobre lentitud en el servicio y problemas de comunicación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, mencionando que el personal parecía apresurado. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la variedad del menú.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Asegurarse de que los utensilios y el lugar estén limpios.
Considerar la comunicación clara sobre los precios y los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida oaxaqueña, con un ambiente agradable y precios accesibles. Sin embargo, es importante que aborden las quejas sobre la calidad y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.