Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la tardanza y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero se sugiere mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorTranquiloFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaEnsaladasAntojitosTortasPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chimichangas, tortas ahogadas, pozole y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne dura y ensaladas con ingredientes en mal estado. La variedad de la comida mexicana es apreciada, aunque algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y en algunos casos, música en vivo. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el estado de los cubiertos y platos, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes también notan que el lugar puede estar lleno y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo en comparación con otros restaurantes. La percepción de valor varía, con algunos clientes sintiendo que la experiencia no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan demoras significativas y actitudes poco cordiales de algunos empleados. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de respuesta y la tardanza en servir.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la limpieza de los cubiertos y platos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Actualizar el menú para reflejar mejor la oferta de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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