Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pozole y otros platillos mexicanos. La comida es sabrosa y hay una buena variedad en el menú. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la limpieza. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida FamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es muy apreciado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y variedad. También se mencionan las enchiladas, tostadas y otros platillos como sopes y pancita, que son igualmente bien valorados. La calidad de la comida es generalmente alta, aunque algunos mencionan que ciertos platillos pueden ser recalentados o no tan frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un lugar limpio y tranquilo para comer. Sin embargo, hay menciones sobre problemas de higiene y la falta de atención a los protocolos de sanidad. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son más caros que el promedio. En general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo, aunque hay quienes consideran que el servicio no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la atención amable y atenta, mientras que otros critican la lentitud y la falta de cortesía de algunos meseros. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la tardanza en la atención, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Asegurarse de que las mesas estén limpias y listas para los clientes.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la velocidad del servicio.
Mantener la calidad y frescura de los platillos.
Revisar los protocolos de higiene y sanidad en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un excelente pozole y otros platillos mexicanos. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
