Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 910 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes elogian la comida y el ambiente, otros critican la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre lentitud y falta de atención. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAmplioCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, enchiladas, tamales y sopes. Algunos clientes destacan el buen sazón, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala presentación. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platos considerados excelentes y otros muy decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con menciones de limpieza y buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de accesibilidad para personas con discapacidad. Algunos clientes disfrutan de la vista y el espacio amplio, mientras que otros mencionan problemas con el humo en el área de mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se paga. Hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad de los platillos y la presentación.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado, con menciones de lentitud y falta de atención. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como tardanzas en la atención y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurar la accesibilidad para personas con discapacidad.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una variedad de platillos, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Las opiniones son mixtas, y se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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