Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 901 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el mole y las enchiladas, pero hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un área de mejora, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos mencionan problemas de ruido y accesibilidad. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita atención en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAmplioAccesibleAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliarRegionalVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, enchiladas, tamales y sopes. Algunos clientes destacan el buen sabor de ciertos platillos, como el mole y las enchiladas, mientras que otros critican la falta de sazón y la mala calidad de algunos alimentos, como tamales crudos y sopas frías. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ciertas áreas y la accesibilidad para personas con discapacidad. Algunos clientes aprecian la amplitud del lugar y la posibilidad de disfrutar de una buena comida en un entorno familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos tienen una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de capacitación y la distracción de los meseros afectan la experiencia. En general, el servicio no cumple con las expectativas de muchos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de los alimentos.
Capacitar mejor al personal para un servicio más eficiente.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Aumentar la atención a la limpieza y presentación de los platillos.
Mejorar la accesibilidad para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de platillos mexicanos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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