Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 1082 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, con platillos sabrosos y porciones generosas, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, aunque la música en vivo puede ser un inconveniente. La relación calidad-precio es buena, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y bien presentada, con platillos como enchiladas, tiramisú, molletes hawaianos y conchas rellenas de nata que son muy recomendados. Sin embargo, hay que tener cuidado con los platillos que contienen carne, especialmente pollo, ya que algunos clientes han reportado problemas de salud. Las porciones a veces son pequeñas en comparación con las fotos del menú, pero en general, la calidad es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que la música en vivo puede ser demasiado alta, dificultando la conversación. La limpieza del lugar ha sido un punto de crítica, con menciones de baños sucios y falta de atención a la limpieza general. Algunos clientes aprecian la decoración sencilla y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos que no siempre cumple con las expectativas. Las porciones son generosas en algunos casos, pero pequeñas en otros.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una excelente atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio muy lento y poco atento. Hay quejas sobre la falta de personal y la necesidad de capacitación. En ocasiones, el servicio a domicilio es deficiente y hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones en el menú.
Considerar ajustar el volumen de la música en vivo para facilitar la conversación.
Asegurarse de que el servicio a domicilio funcione correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
