Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza que afectan la percepción del lugar. En general, los clientes aprecian la relación calidad-precio, aunque algunos han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePromedioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaVariedadVegetarianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como crepas, café, y un corte New York bien preparado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como un café cortado decepcionante y hamburguesas con ingredientes faltantes. La variedad del menú es apreciada, incluyendo opciones vegetarianas y fit. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría si se pide a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de un café o una comida en familia. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como cucarachas en el lugar, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede sentirse caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y en relación con la calidad de los platillos. Muchos clientes mencionan que las porciones son adecuadas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la propina obligatoria y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud en la atención y la preparación de los alimentos, que puede tardar más de una hora. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en la respuesta a solicitudes de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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