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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/11/2024
Origen 100 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos y algunos platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, ideal para disfrutar de la playa, pero hay problemas con el ruido y la atención al cliente. Los precios son razonables, aunque algunos clientes se sienten estafados por cargos ocultos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

Frente a la playaCasualFamiliarRelajadoTurístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos, ceviche, burritos y tostadas. Algunos platos destacados incluyen chilaquiles, hamburguesas, tacos de mariscos y huevos rancheros. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en algunos casos, como el ceviche que causó malestar. En general, la comida es sabrosa y se recomienda, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, con una buena vista de la playa y un ambiente relajado. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo debido a los camareros usando sus teléfonos y un ambiente que puede ser un poco caótico. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones también son mencionados positivamente en algunas reseñas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre cargos ocultos y la falta de claridad en la facturación. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad del servicio y la experiencia general.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes mencionan que los meseros no están enfocados en atender a los clientes y que hay falta de comunicación. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejorar significativamente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la facturación sea clara y transparente.

Mantener un ambiente más tranquilo y menos ruidoso.

Capacitar al personal para que se enfoque en los clientes.

Revisar la calidad de ciertos platillos que han recibido críticas negativas.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.