Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Las crepas son altamente valoradas, pero el servicio y la actitud del personal generan descontento. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de precios altos y calidad inconsistente en los helados. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaPostresHeladosCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y variedad. Algunos mencionan que los helados son regulares y que la malteada no cumplió con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos helados y la falta de sabor en ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. Hay menciones de un ambiente tranquilo y bonito, pero también se señala que la limpieza y el orden podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de los helados y otros productos. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia y las porciones justifican el costo. Se menciona que hay una comisión al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero o poco amable. Sin embargo, también hay menciones de un servicio excelente y cálido en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la calidad de los helados sea consistente y satisfactoria.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de los productos para justificar el costo.
Mantener el lugar más limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer promociones o distintivos que atraigan a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas crepas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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