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Nº 86 en 218 en Tepoztlán
Nº 32 de 83 Restaurante en Tepoztlán
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/02/2026
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio, la calidad de la comida y la higiene. La inclusión de propina obligatoria y los precios altos también son puntos negativos. En general, hay una sensación de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en varios aspectos.
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MexicanaDesayunosCafetería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos mencionan que la comida es rica y bien servida, mientras que otros la consideran insípida y de mala calidad. Hay quejas sobre la higiene y la presentación de los platillos. El café es mencionado como malo en varias ocasiones. En general, la calidad de la comida no es consistente y hay problemas con la preparación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y tranquilo, con buena decoración y espacios agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian que es un lugar pet friendly, pero la falta de mantenimiento es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se incluyen cargos adicionales como la propina obligatoria. Algunos consideran que hay mejores opciones en el área por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la falta de organización del personal. Algunos meseros son amables, pero la experiencia general es negativa debido a la tardanza y errores en los pedidos. También se menciona un trato poco profesional en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de la comida.
Mantener una mejor higiene en el lugar.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Capacitar al personal para un mejor trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y potencial, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Venimos a festejar el cumpleaños de una amiga y la atención, el lugar y los platillos fueron una grata experiencia. La entrada de alcachofas es una joya que no debes perderte. Otros compañeros pidieron entradas mexicanas y una de ellas venía con habaneros y cebollas moradas que estaba muy buena. Me pedí un róbalo que bañan en una salsa cremos deliciosa y acompañan con espárragos y parmesano. Demasiado bueno, muy rico. Nohemí pidió salmón y me dejó probar, estaba muy sabroso, ese plato venía compañado con espárragos con almendras; te recomiendo los espárragos con parmesano. La porción del salmón fue abundante, y el sabor muy bien cuidado, se valora cuando el cocinero aprovecha al máximo la piel en el proceso de cocción. De tomar la cava ofrece pocas opciones por copeo, para ser exactos dos, ambas de Parras, Coahuila. Seguramente ya adivinas que se trata de Cada Madero. Las opciones son el polivalente 3V y el refrescante 2V, yo pedí el 2V, me gusta el maridaje que hace con el Róbalo/Lubina, la temperatura fue un detalle que se les escapó en mi copa, pero nada grave. El sabor de las Chardonnay y Chenin Blanc son entrañables. Aunque la carta no es muy extensa en las opciones por copeo,se agradece que la selección sea mexicana y bien pensada; ambas mezclas aportan mucho a la carta. Al final me pedí un tequila bandera. Tenía curiosidad por saber el gusto del barman en la preparación de la sangrita y estaba subida de sal, nada grave, se mejoró mezclando con el limón. Este lugar me parece hermoso, la carta está muy bien diseñada, hay opciones para todos los gustos y presupuestos. La experiencia es inolvidable, me gusta mucho conocer lugares con esta calidad en Morelos. Volveremos sin duda alguna. P.d. Talía, la perrita de la entrada es una dulzura.

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La verdad lo recomiendo muchísimo, el lugar super acogedor ,buena atención, la comida es basta,,y muyyyyy rica,soy clienta