Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 2092 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es valorado por su ambiente familiar y sus bellas instalaciones, aunque el servicio y la calidad de la comida generan opiniones divididas. Muchos clientes disfrutan de las actividades al aire libre, pero la atención al cliente y los precios son puntos de mejora. La experiencia general es positiva, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la encuentran insípida y con poca variedad. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. Se mencionan platillos específicos como rib eye y sopa de hongos que son recomendados, pero también hay críticas sobre la comida fría y porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como hermoso y agradable, con un ambiente familiar y muchas actividades al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario en mal estado. La vista y el entorno natural son muy valorados, aunque algunos mencionan que el ruido y la espera pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se cobra, mientras que otros consideran que el ambiente y las actividades justifican el costo. Se menciona un cargo adicional del 10% por servicio que no es bien recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente, con meseros que no son amables. Algunos clientes también reportan experiencias negativas con la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Mejorar la logística y organización en días de alta demanda.
Considerar la implementación de un sistema de reservas.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para justificar sus precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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