Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 756 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los desayunos, pero la atención al cliente es un gran problema. Las quejas sobre el servicio son frecuentes, con meseros groseros y lentitud en la atención. Además, los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. La ubicación es un punto a favor, pero la falta de atención al cliente afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platos como huevos otomí, chilaquiles y hot cakes. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de sazón en algunos casos. La calidad de la comida es considerada buena, pero algunos opinan que no se justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos clientes disfrutando de la vista y la ubicación, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente poco acogedor. La mayoría de las reseñas indican que el lugar es agradable, pero la atención y el servicio afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay opciones más económicas en la zona. Las quejas sobre la relación calidad-precio son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros groseros y lentos. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes desconsideradas y problemas con la propina obligatoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la calidad y cantidad de los platillos en relación al precio.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y consistentes.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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