Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 744 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre las porciones y el precio. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. El ambiente es agradable, especialmente por la ubicación, pero la limpieza y la higiene son preocupaciones para algunos clientes. En general, muchos no recomendarían el lugar debido a la mala atención y los precios elevados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoAl aire libreRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan su buen sabor, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida carece de sazón. Hay comentarios positivos sobre los desayunos y la calidad de algunos platillos, pero también críticas sobre la cantidad en relación al precio. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos comentarios positivos sobre la vista y la ubicación, especialmente cerca de la catedral. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la higiene de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para desayunar, pero otros lo consideran mediocre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay opciones más baratas en la zona. También se reporta la práctica de agregar propinas obligatorias, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros, lentos y desinteresados. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos, y otros reportan experiencias de discriminación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de comida en relación al precio.
Asegurar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar las prácticas de cobro de propinas obligatorias.
Ofrecer un mejor valor por el dinero en la calidad de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y la calidad de la comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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