Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente el ximbo y los tlacoyos, que son muy apreciados por los clientes. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, la comida es valorada positivamente, aunque algunos consideran que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, destacando el pollo, el ximbo, los tlacoyos y la barbacoa. Muchos clientes mencionan que el sazón es muy bueno y que los platillos son sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida, con algunos mencionando que a veces la comida no está fresca o recalentada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, con un buen ambiente familiar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el ambiente podría mejorar, ya que hay quejas sobre la actitud del personal y la presencia de moscas en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio. Sin embargo, muchos opinan que la comida es buena y que vale la pena, aunque hay que tener en cuenta que algunos platillos son más caros que otros.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, describiéndolos como apáticos, groseros y poco atentos. Hay menciones de que el servicio es lento y que la atención al cliente podría mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y no recalentada.
Revisar la política de precios para que sean más consistentes.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Mejorar el ambiente del lugar para hacerlo más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
