Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de precios altos, mal servicio y ruido excesivo. La calidad de la comida es inconsistente, y muchos consideran que no vale lo que se paga. La atención al cliente también es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como cantaritos, mariscada, chiles rellenos, tacos de pescado y ceviche. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre su calidad, con algunos comentarios que destacan la comida como deliciosa y otros que la consideran insípida y cara. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como alegre y familiar, aunque también se menciona que es ruidoso, especialmente por la música en vivo. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera, mientras que otros la encuentran demasiado bulliciosa para disfrutar de la comida. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto crítico, con muchos clientes señalando que son excesivos, especialmente en comparación con otros lugares. Se menciona que los precios están en dólares y que hay cargos adicionales, lo que genera descontento. Algunos consideran que la relación calidad-precio es mala, ya que la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde experiencias positivas con atención amable hasta quejas sobre el mal servicio y actitudes groseras de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con los cobros, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en los precios y evitar cargos ocultos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que cumpla con las expectativas de los clientes.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer opciones de precios más competitivos para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero enfrenta serios problemas de servicio y precios altos. Se recomienda a los clientes tener precaución con los cobros y considerar otras opciones en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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