Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 840 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos que afectan la experiencia. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es una buena opción para disfrutar de comida casera a precios accesibles, aunque algunos sugieren que se necesita mejorar la atención y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraAntojitosCampestreTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con un buen sazón casero. Los platillos son abundantes y hay variedad en el menú, incluyendo antojitos mexicanos. Algunos comentarios mencionan que la comida es picosa y que hay platillos como flautas, mole y pozole que son muy bien valorados. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos pueden carecer de sabor y que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como rústico y sencillo, con un enfoque familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco incómodo y que la limpieza puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes aprecian la atmósfera acogedora y familiar del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la cantidad y calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de que el servicio y la atención al cliente no siempre están a la altura, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que a veces se olvidan de los pedidos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la escasez de personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la contratación de más personal.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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