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El Rey en Tuxtla Gutiérrez
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ReservarNº 1456 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 77 de 162 Restaurante mexicano en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su sabor y calidad. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La decoración es apreciada, pero la limpieza deja que desear. En general, hay clientes satisfechos, pero muchos otros no recomendarían el lugar debido a sus experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFolclóricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y con buen sazón, mientras que otros la describen como salada o de mala calidad. Las garnachas y tacos no siempre cumplen con las expectativas. Hay menciones de que la comida se ve mejor en fotos que en la realidad. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los burritos y antojitos.
Valoración del Ambiente
La decoración del lugar es generalmente bien valorada, con un ambiente pintoresco y folclórico. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene, con menciones de cucarachas. El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos sugieren que la música no se alinea con la temática del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay opiniones sobre porciones pequeñas y calidad variable. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el servicio ha decaído en comparación con visitas anteriores. Hay quejas sobre la higiene y la atención al cliente, con experiencias muy negativas en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad y sabor.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas críticas que deben abordarse.
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