Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2784 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, especialmente enchiladas y caldos, que son bien recibidos por los clientes. La atención de Edith y Nancy es destacada, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. El ambiente es acogedor, pero la higiene ha sido un punto de preocupación. En general, muchos clientes están satisfechos, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando los caldos, mole y enchiladas. Sin embargo, hay comentarios sobre platillos insípidos y fríos. Las enchiladas son un punto fuerte, aunque algunas versiones no cumplen con las expectativas. La variedad de platillos es apreciada, y el agua de frutas tiene refill, lo que es un plus.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos lo consideran ruidoso. La falta de ambientación y la tranquilidad del lugar son mencionadas. La higiene ha sido cuestionada en algunas ocasiones, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada. Las porciones son adecuadas, pero no siempre abundantes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención de Edith y Nancy, describiéndolas como amables y atentas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de información sobre la disponibilidad de platillos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre higiene de manera efectiva.
Mantener la amabilidad del personal en todo momento.
Informar adecuadamente sobre la disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y atención, pero necesita trabajar en la consistencia de la calidad y la rapidez del servicio para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
