Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto de discordia, con elogios y quejas. El ambiente es familiar y acogedor, pero se sugiere mejorar la limpieza y decoración. En general, muchos clientes recomiendan el lugar, aunque algunos advierten sobre la inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como muy rica, fresca y deliciosa. Los platillos como el cóctel de camarón, pulpos al ajillo y arroz con camarones son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pescado que llegó en mal estado. Las porciones son consideradas abundantes y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar necesita mejoras en la decoración y limpieza. La higiene es un punto de crítica en varias reseñas, aunque también hay menciones de lugares limpios y bien cuidados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros para la calidad ofrecida. Algunos clientes también mencionan que hay costos adicionales por ciertos acompañamientos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios elogian el excelente servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la atención pésima y la lentitud en el servicio. La experiencia varía significativamente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurar la calidad de los alimentos, especialmente el pescado.
Incrementar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios y costos adicionales.
Mejorar la decoración y ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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