Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 1017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente el pozole, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros no. Los precios son accesibles, pero hay que tener cuidado con los extras. El ambiente es acogedor, pero podría mejorar en limpieza y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, destacando el pozole como un platillo favorito. Muchos mencionan que el sabor es casero y que hay una buena variedad de platillos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser grasosa o que las porciones son pequeñas. También se menciona que hay problemas con la calidad de algunos platillos, como el bistec que llegó crudo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría beneficiarse de una remodelación. La limpieza de los baños ha sido mencionada como un área de mejora. La ubicación es favorable, especialmente para quienes buscan un lugar cerca de la terminal ADO.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay que tener cuidado con algunos extras que pueden encarecer la cuenta, como las bebidas. Algunos clientes mencionan que el costo es similar al de restaurantes de mejor calidad, lo que sugiere que hay margen de mejora en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en varias reseñas, con menciones de lentitud y falta de atención por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con un servicio rápido y amable, pero otros han reportado problemas con la atención y la amabilidad de los meseros. La necesidad de pedir comprobantes de pago también fue mencionada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los platillos.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Mejorar la limpieza de los baños y el área de servicio.
Considerar la remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabrosa comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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