Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 3194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, que a menudo no cumple con las expectativas. Aunque algunos platillos son bien valorados, hay una tendencia general hacia la insatisfacción. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras, y la limpieza del lugar también ha sido un punto de preocupación. Sin embargo, hay quienes han tenido experiencias positivas y aprecian el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableEn remodelaciónLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida típicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platillos son considerados ricos, como el mole olla y el pozole, mientras que otros, como los chilaquiles y el consomé, han sido descritos como fríos o insípidos. La variedad en el menú es apreciada, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos alimentos, como los churros crudos y las tortillas duras. En general, la calidad de la comida parece estar en declive.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de moscas. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero hay comentarios sobre la incomodidad y la falta de atención al cliente en ciertas áreas. En general, el lugar parece tener un ambiente familiar, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes valoran las promociones y los precios accesibles de ciertos platillos, pero muchos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos comensales mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus pedidos. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces parece desinteresado o poco amable. Sin embargo, algunos comentarios destacan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. A pesar de algunos comentarios positivos, es necesario realizar cambios significativos para mejorar la percepción general y la experiencia del comensal.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
