Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 3050 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. La comida recibe elogios por su sabor en algunos platillos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y problemas de higiene. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y desatención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraDesayunosComida FamiliarComida Económica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre platillos como enchiladas de mole negro y chile en nogada. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como carne asada y chilaquiles. Algunos mencionan que la comida llega caliente y bien presentada, mientras que otros reportan problemas de higiene y calidad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar está en remodelación y puede ser incómodo. La limpieza es un punto de crítica, con comentarios sobre sanitarios en mal estado y cubiertos sucios. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de que el restaurante ofrece opciones económicas y paquetes, pero también se critica que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces son desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener una mejor higiene en el restaurante y en los utensilios.
Actualizar el mobiliario y la decoración del lugar.
Ofrecer opciones más claras sobre los precios y los paquetes disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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