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El Porton, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1998 en 2518 en Benito Juárez
Nº 108 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2026
Origen 14 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Portón presenta una mezcla de opiniones. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es amigable, pero la limpieza y la organización dejan que desear. En general, los clientes tienen experiencias mixtas y algunos no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos muy sabrosos y otros que dejan que desear. Los churros son un punto destacado, pero hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pozole y el consomé. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de que algunos platillos son insípidos o fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como amigable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer y platicar, pero otros destacan que las mesas y el piso están sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada media. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Hay menciones de que los menús económicos no cumplen con las expectativas y que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como distraídos o groseros, y hay menciones de que el personal no sigue las instrucciones de los clientes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener el restaurante limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El Portón tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de algunos ingredientes y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Revolucion 749El restaurante ofrece buenas gorditas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Division Del Norte, 911 Heriberto FriasEl restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la velocidad del servicio y la variedad del menú. Es un buen lugar para disfrutar en familia o con amigos.
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Romero De Terreros 621El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y el servicio para ofrecer una experiencia más consistente y segura.
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Calle Luz Savinon 1305El restaurante tiene una buena reputación por sus tacos, especialmente los Manolo, pero enfrenta críticas sobre el servicio y los precios. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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