Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 3378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la calidad de los alimentos. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación. A pesar de las críticas, hay quienes valoran la buena atención de ciertos empleados y la variedad en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran buena y con buen sazón, especialmente los chilaquiles y las flautas. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la calidad, con comentarios sobre alimentos fríos, mal condimentados y porciones pequeñas. También se menciona que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como los huevos motuleños y los pambazos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el mobiliario está descuidado y que hay problemas de higiene, como mesas sucias y utensilios en mal estado. La música a alto volumen también ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son accesibles para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro en relación a lo que ofrecen. Se mencionan menús económicos, pero también que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros parecen desinteresados y que hay que recordarles las órdenes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y la presentación de los alimentos.
Realizar un mantenimiento adecuado del lugar y la limpieza de utensilios.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Revisar la música y el volumen para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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