Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es elogiada por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable y acogedor, ideal para citas. Sin embargo, la ubicación y el acceso son puntos negativos, así como la relación entre precio y porciones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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InternacionalMexicanaMariscosPastaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, rica y de buena calidad. Muchos comentarios destacan la presentación y el sabor de los platillos. Se menciona una variedad de opciones, incluyendo mariscos, carnes, pastas, pizzas y tapas. Sin embargo, hay opiniones que indican que las porciones pueden ser pequeñas y que algunos platillos no coinciden con lo que se muestra en redes sociales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor. Muchos clientes aprecian la decoración y el estilo del lugar, que es considerado bonito y peculiar. Sin embargo, hay quejas sobre la ubicación y el acceso, así como problemas de estacionamiento. Algunos mencionan que el lugar es ideal para citas románticas y momentos especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. Se menciona que el lugar no es muy económico, pero algunos consideran que los costos son accesibles en relación a la calidad y el sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y la atención de algunos meseros, pero también se mencionan experiencias negativas, como desorden y falta de respeto por parte del personal. La velocidad del servicio es un punto de crítica, con quejas sobre la tardanza en servir los platillos y en llevar la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad del servicio.
Revisar la relación costo-porción de los platillos.
Resolver problemas de estacionamiento y acceso al lugar.
Asegurarse de que los platillos coincidan con lo que se muestra en redes sociales.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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